Siga esse passo a passo para identificar o problema de forma segura:

1. Verifique se há energia elétrica no painel:
   Confirme se o disjuntor está ligado e se há energia no quadro. Veja também se o timer da contatora está dentro do horário programado para funcionamento.
2. Cheque as fontes de alimentação:
   Abra o painel e veja se as fontes estão ligadas (normalmente há um LED verde aceso em cada fonte). Caso alguma esteja apagada, pode estar com defeito ou desconectada.
3. Após confirmar que há energia, verifique o sinal da controladora:

Cabo de rede (RJ45) mal conectado:
Verifique se o cabo de rede está bem encaixado na controladora e no roteador. Muitas vezes, apenas retirar e reconectar o cabo já resolve o problema.

• Falta de sinal da controladora:
  Quando o painel está ligado mas sem imagem, pode estar sem comunicação com a controladora. Verifique se todos os cabos estão firmes e se a fonte de alimentação está funcionando corretamente.

1. ✅Recomendações:
   • Certifique-se de que o painel está recebendo energia.
   • Confirme se o cabo de rede está conectado corretamente nas duas pontas.
   • Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico da LED Expert.

Se o painel estiver com energia mas sem imagem, pode estar sem sinal da controladora. Verifique:

• Se o cabo de rede está bem encaixado.
• Se a controladora está funcionando (luzes indicadoras ligadas).
• Se há conexão com o software (VNNox ou ViPlex).

⚠️ Atenção: Nunca tente mexer na parte elétrica sem orientação técnica. Se não houver energia, chame um eletricista de confiança.